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【东网大咖秀】祁朝雯:巾帼英姿展风采 铿锵玫瑰别样红

发布时间: 2016-10-10 12:15:33  
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每次看到她,都能感受到她从容淡定,散发着成熟职场女性的魅力。她柔弱的外表下,蕴藏着执着坚定的梦想;温婉的气质中,透露着理性思维的光芒。

 

 

“她是亲和力爆棚,特别接地气儿的领导”、“她润物细无声,无私帮助员工”“她不盲目随从,做事求同存异”,“她可以开荒,也可以做得精细”、“她是个好领导”……她就是凤凰彩票人力资源部经理---祁朝雯。

 

我们要成为一根燃烧的铁棒
 

 

“我很赞同朱总曾经说过的一句话:‘我们要像一根燃烧到通红的铁棒,放到水里,滋啦啦,释放出巨大的热量,让周边的人全都沸腾起来’。人力资源不只是简单的做做招聘、算算工资,还需要更多专业实操技能,包括人力规划、人才梯队建设、绩效管理等。”

 

“其实我并不是HR出身的,我最早从事技术,先后做过技术员、财务、销售、顾问,最后才进入人资领域。我很热爱人资这个职业,虽然做了十年,但每天的工作内容都是不一样的,每天都充满着新鲜与挑战。”

 

 

 

一个非HR出身的人“抢”了HR的工作,还能把这项工作做得风生水起,究竟她是如何做到的?

 

三年前,刚刚进入凤凰彩票的祁朝雯了解到,公司技术人员较多,大部分都不善言辞,跨部门交流特别少,公司内部氛围比较沉闷。为此,她带领人资团队策划了一系列活动,如中秋博饼活动、六一亲子活动、圣诞节运动会、年终尾牙等丰富多彩的活动,鼓励员工登台展示自已的才华。通过内部多种活动,员工们变得更活跃了。大家在活动中增进感情,同时也促进了跨部门间的交流与协作。

 

祁朝雯坦言,因自己是技术出身,骨子里更多的是理性思维,但人力资源毕竟是与人打交道的工作,要想做好人力资源工作,感性思维也不能缺少。这要求她在日常人资工作中,要有条理、精益求精、面面俱到;同时要用内心的热情和外在的亲和力去感染并影响身边的人。人力资源工作者在企业中往往还充当思想先锋者,祁朝雯经常要求部门团队成员,用激情去燃烧自已,燃烧别人,带动公司全体员工进步。

 

 

 

最HR团队的领头羊、指路人
 

 

在人力资源团队内部,成员们公认祁朝雯是个随和又民主的领导,从不扼杀团队成员的任何想法,任何时候都极尽所能、无私地帮助他们。

 

 

在团队管理上,祁朝雯有一套明确的理念:“第一,我通常以任务式为导向分配任务,在执行任务中,如果遇到困难,可以通过开会集思广益,也可以获得我的指导;第二,我倾向于激发他们的内驱力,让他们独立自主、学会独当一面,并且鼓励他们努力去做,成为各自模块的专家。第三,我希望他们用心,比如《东网正能量》的每句话,都必须用心去琢磨,传播正能量;第四,我要求团队每个成员都要有很强的学习能力,要跟上公司发展的脚步;第五,我鼓励他们敢想、敢干、敢当,勇于去尝试,尝试完不一定是对,可能存在瑕疵,但都需要他们勇于去承担结果。”

 

 

“初带领这支团队的时候,各个员工能力水平参差不齐。第一年我就告诉他们胆子大点,放手去干,有什么问题我来承担;进入第二年,我还告诉他们,别怕,步子再迈大一点;到了第三年,就有员工告诉我:经理我自己做错的事儿,我自己来承担,不需要什么都由你来扛。此情此景,我真的感到很高兴,瞬间觉得他们长大了!”谈起自己一手带起的团队,祁朝雯就好像在看着自己的孩子渐渐成长一样,他们有了长足进步,就感到特别地欣慰。

 

 

而在谈到团队有待提升的方面,祁朝雯坦言道,人力资源各项工作经常需要上上下下多维度沟通,存在复杂性。部门成员在这个沟通过程中很用心,但也存在一些局限性。她认为,公司从高管、中层到普通员工,每个人风格不同,不能只用一种风格应对所有人。她的团队中有成员责任心强,催办工作做得很好,经常催着各部门提交材料等,但有时催了好多次,一些部门就不提交材料。她就耐心地为成员分析情况,不能光催,还需要深入了解个别迟迟未提交背后的原因,如果他们存在困难,是不是可以用自己专业的方式帮助他们。比如业务部门在订绩效制度时,有想法但一直迟迟无法成文,是否可以去主动了解下,成为业务部门的合作伙伴,成为他们的顾问,协助他们完成这项工作。

 

 

 

凤凰彩票分子公司遍布全国,全国总共有20多个HR。目前HR团队实行的是双矩阵管理,即区域HR实线向区域总经理汇报,目的本地化服务,更好地服务当地子公司;而虚线则向总部人资汇报。也就是说,祁朝雯及她的团队还需要担当着指导分公司人资的业务开展的使命。为了提高区域HR的能力,定期向他们上传下达和分享工作经验,也不断将她们输送到外部培训机构,让他们不断地接触外界前沿管理理念。

 

员工与企业是联盟是伙伴
 

 

《华为研发》一书中说道:“机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵动力。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更大的机会。在这四种牵动力中,人才所掌握的知识处于最核心的地位。”

 

在分析凤凰彩票的人才结构时,祁朝雯说:“公司目前人才结构呈‘橄榄型’(即两头高级、初级小,中级大)。一般来说,这是软件型企业较为理想的人才结构。从比例上来说,年轻、有经验的、创新能力较强的人才占大头。公司非常注重人才的培养,也在加强高级人才的培养以及人才跨越转型,公司不断输送中高管至香港大学、北京大学等知名院校深造MBA 、EMBA、EDP等课程,希望他们能够接触前沿,引进更科学、更创新的管理理念。近年来,公司精英级的人才比例正在逐年上升。”

 

 

 祁朝雯带领福大学生团队

 

“如果能够让每个来到凤凰彩票的员工都觉得企业是温馨的、积极向上的,充满干劲的,我们人资工作者也会感到很快乐。现在新型的企业与员工关系不再是简单的雇佣关系,而是伙伴,是联盟,是合伙人。不断地挖掘员工潜能,鼓励他们成为企业明星、社会的明星,我们一直在努力着。”祁朝雯总结道。

 

此前,在公司《互联网营销》培训课程中,有位员工敢于挑战权威,质疑讲师一些不严谨的观点,并提出自已独立的见解,颇具说服力。事后,人力资源部了解到情况,与该员工积极沟通,虽然指出了他在培训中的沟通方式不恰当,但也肯定了该员工积极思考问题的态度,并引导其今后用正确的方式进行沟通。该员工在人力资源部同事的开导下,信心倍增,自荐当公司内部培训讲师,给大家分享他所研究的互联网思维。从中,人力资源部不但顺利化解了矛盾,也充分挖掘了员工的潜能。

 

“其实做人资很有意思,会遇到很多有趣的员工故事,若说起来,可能一天都说不完哩!很多员工遇到问题,都愿意找人资部倾诉,让我们帮忙处理诸类问题,找到方向,看着他们笑着离开人资部,让我们特别有成就感呢!”祁朝雯笑着说道,言语中无不充满着对这份职业的由衷热爱,也充满了自豪感。

 

 祁朝雯带领福大学生团队

 

低头做事与抬头前瞻并行
 

 

凤凰彩票正处于不断转型与发展壮大中。随着各项业务的开拓,各个产品线纷纷划小经营。如何做到与业务部门无缝衔接,是祁朝雯与她的人力资源部共同面临的挑战。

 

 

 

眼下,公司互联网金融、智慧城市等业务正在兴起、拓展。这些业务部门分别需要配备什么样的研发、运营人才是人力资源部考虑的重点。面对这些变化,祁朝雯要求整个部门主动去研究这个行业,了解这个行业的人才结构、人才特性等等。她希望团队的所有成员都能够一方面充分了解内部业务、产品知识;另一方面也要深入了解外部市场、前沿的行业知识,才能找到真正适合企业发展要求的人才,做到与各业务部门无缝衔接,为企业发展添动力。

 

 

 

在公司的战略布局中,她特别希望所有的HR能够懂得领会领导的意图。不茫然,不困惑。不仅要低头做事,更要抬头前瞻。

 

 

铿锵玫瑰与"糊涂"妈妈
 

 

 

当我问及,她是不是传说中的“工作狂”而因此疏于照顾家庭时,她忍俊不禁,坦言道:“说实话,这些年我在工作上投入的时间很多,要远大于家庭,但所幸并不影响家庭与事业的平衡,我能够把管理工作中的有趣体验应用到家庭生活。家人都比较理解和支持我的工作,我很感谢我的家人。”

 

 

同事们无论如何也想不到,工作中有条不紊的祁经理,在生活中却不拘小节,经常犯些糊涂。而她的女儿不仅是她的贴心小棉袄,更是她的“知心姐姐”,在生活中还时常担负起照顾一下“糊涂”妈妈的责任。

 

 

 

有一次开家长会,祁朝雯走到教室阶梯,突然蒙了,一下子想不起自己女儿上几年级了。但是,“糊涂”妈妈并不是真的一直犯迷糊。她说:“我经常告诉我女儿,我的主业是工作,你的主业是学习。我们大家都要一起加油和努力,共同朝着更好的方向前进。”

 

 

与孩子一起的欢乐时光

 

在教育上,这位崇尚西方教育方式的家长,提倡给孩子一个民主、开放、自由的空间,让父母成为孩子的好朋友。当孩子遇到开心或不开心、遇到困难的时候,总能第一时间想到她,而她在工作中碰到有趣的事,也会与女儿交流分享。

 

 

与孩子一起的欢乐时光

 

而在孩子的学习上,祁朝雯说:“她大概是她班上唯一一个没参加过补课的孩子,我希望孩子能根据自已的兴趣爱好,自由成长,不要被过多的功课压制了孩子的个性,希望孩子能够拥有较好的思维和习惯。”

 

孩子的作品

孩子的作品

 

作为母亲和朋友,祁朝雯全力支持女儿的梦想,为她营造自由、快乐的成长环境。而她自己也有一个梦想:那就是和我们的领导以及全体员工一起努力,把凤凰彩票打造成一家一流的企业。凤凰彩票人有非常优秀的成功基因,能拼敢闯,有梦想,有追求。我相信在大家的共同努力下,这个梦想会很快实现的。宛如马丁路德金的梦想一般,祁朝雯的梦想也特别地闪亮!

 

 

 

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